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11月6日，按照三甲医院规范管理要求，由护理部胡成文主任、院感办张浩主任、检验科邓芳主任以及服务中心秦伟丽部长等组成督查小组对临床科室检验标本质量情况进行了联合督查。

本次督查根据2015年第三季度不合格标本的统计结果，抽查了血液科、急诊科和放疗三科，检查内容包括护士采集时间的扫描登记、护士与护工的转接登记、急诊标本标识、留存标本盒以及损伤性废物的处理等方面。邓芳主任针对造成不合格标本的原因及如何处理和当班护士进行交流，并告知如果病人因持续营养支持造成脂血时可以提前告知检验科预处理，以免当作因饮食造成不合格标本而退回。

近期我科对于各科护士进行了问卷调查，发现大家对于造成标本不合格的原因、处理方法以及不同检验项目采集的采集要求、影响因素知晓率偏低。因此，我科制作了小贴士，详细告知所有检验项目的检验时间、采集要求及报告时间，分发至各科室及门诊诊室张贴，以期提高标本检验前质量。

此次督察结果总体上令人满意，较上次有明显改善，许多科室在醒目处张贴了我科制作分发的标本规范采集的贴士。但是，督察小组也发现了存在的一些问题：我科分发至各科室留存大小便的标本盒内较脏、一次性小便采集管留取标本后未按要求存放、损伤性废物（如针头）未按照要求置于利器盒内等。

降低标本不合格率不仅是三甲医院的基本要求，更是保证检验质量的前提条件，需要各科室共同配合共同改进。我院因严格的标本管理和多方重视，不合格标本率一直低于全国水平，本次检查结果总结后会及时反馈到各临床科室，督促其持续改进，检验科也将就提出的建议进行整改。（检验科  张扬 文／图）