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为进一步更新管理理念,提升护理管理者的素质和能力,10月16-17日,我院护理部举办了护理管理与能力提升培训班,全院临床护士长、带教老师及质控护士约有百余人参加了培训,会议由护理部胡成文主任主持。
本次培训班围绕护理管理者能力培养、临床危机应对、病房管理策略等方面展开了充分的交流和探讨。护理部胡成文主任以《护理管理者的领导力》为题拉开本次培训班的序幕,从领导者的影响力、作用、效能以及如何构建等方面进行了详尽阐述;护理部黄正芹副主任以情景模拟的形式生动的分享了在临床给药、采血、输血工作中如何正确进行患者身份识别;内科片护士长朱小明以临床常见危机事件为例,道出了如何应对危机事件;顾道琴护士长从人文角度分享了临床一线护理管理者如何对护士和患者进行关注。
培训的讨论环节以巴林特小组讨论的形式展开,刘筝筝护士长对巴林特小组进行了PPT简短介绍,让小组成员对巴林特小组的目标、形式、内容、意义和价值有了基本了解后,正式开始小组活动。一位临床护士对不良事件案例进行了汇报,每位组员进行不同角色扮演,每个角色按照自己的感受表达自己的情绪和愿望,通过小组讨论,大家对临床医疗护理过程中医患关系、护患沟通过程中应该注意的问题有了更新的理解,感受到了如何安抚患者、关注患者多种需求,尤其是心理需求,关注人文,保障患者安全。
本次培训班内容紧扣护理管理与能力提升的主题,内容充实,形式新颖,对加强我院今后的护理管理工作具有很强的指导意义。(护理部 胡恒苹 龚莉莉 文/图)
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